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請詳讀 [ 印刷印刷問題錦集 ] 提升檔案製作能力,避免人為錯誤造成印件錯誤,發生糾紛。
檔案請多加利用24H網路櫃檯傳輸方式傳送至本公司。
非24H網路櫃檯下單者,檔名務必標示清楚:客戶名稱、紙張代號、單雙面、尺寸模數、後加工。 建議使用24H網路櫃檯下單免去繁瑣的標示,如因印刷資訊傳達不清(如:200張標成200盒) 導致印刷品延誤恕本公司不負印刷責任。
檔案製作儲存時,請僅就要發印之內容交付本公司,請不要多存不必要的檔案或資料,以免工作人員拉錯檔案,造成錯印。
印件製作時,文字編排請離裁切線3mm以外,以免裁切時裁到字,因為裁切有±1mm誤差值。
發印名片,如為「相同紙質」、「相同印件(如同公司的多人名片)」、「同樣數量」、「同樣的印刷面」的印件,請存在同一檔案裡。
如印件需委託本公司作單面上P處理,請在檔案內容清楚標示需上P為哪一個印刷面,若無標示一律以排列於左邊之印刷面(即正面)為需上P之印刷面(若為pdf則為第一頁)。
如印件印刷完成後需委託本公司加工,請在檔名上以中括號註明,如[壓一線]。請勿僅將加工資訊寫在檔案內,以避免工作人員因疏忽而沒處理,若因此造成損失恕本公司不負賠償責任。
本公司截稿時間為當日晚間7點,凡為逾時檔案,皆作隔日件處理。
若檔案不符合基本規定,一律以退件處理,若不願意被退件,執意印刷,恕本公司不負印刷責任。
合版印刷,乃以客戶所交付之檔案直接印刷,恕本公司不幫客戶改稿,以避免紛爭。
合版印刷色差值±10%左右為正常現象,舊稿加印亦難避免,無法以此為退貨之理由。
客戶在確認傳檔、送檔發印同時,即代表瞭解本公司合版印刷的完(送)稿須知中所載之規範,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。
若印件有修改需重新傳檔,則務必來電或傳真告知,以免重複印刷。 若訂單已配版,恕無法中途終止訂單。
檔案一旦發印,若要取消請務必傳檔2小時內晚上6點前來電確認取消。
晚上6點後為即時落版5分鐘後即無法取消印件,請來電確認。